안녕하세요 세븐피쉬 입니다. 저희 세븐피쉬를 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 해동되어서 도착하셨다니 죄송하단 말씀드리도록 하겠습니다. 저희 세븐피쉬에서는 수십번의 테스트를 매 계절마다 진행을 하며, 최근에도 해동되는 문제를 해결코자? 1일차, 2일차 3일차로 나누어 상온에 노출되는 시간별로 계속해서 테스트를 진행하고 있습니다.? 테스트 결과 해동된 고등어는 육즙이 살짝 빠지는?현상은 확인하였으나 맛에서 큰 차이가 나거나, 상하지 않는것으로 확인이 되었으니, 안심하고 드셔도 될 것 같습니다. 그래도 저희가 회원님들께 약속드린 출고 후 익일 받아보시는 정책에는 변함이 없으니, 혹 날짜가 넘어서 받으셨을 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 그래도 맛있게 드셨다니 다행입니다. 회원님께서 말씀하셨듯 배송중 해동문제를 비롯한?최상의 품질의 먹거리를 위해 최선을 다하는 세븐피쉬가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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