안녕하세요 고객님 세븐피쉬입니다.
먼저 고객님께 심려끼쳐드린점 진심으로 사과드립니다.
현재 갑작스런 무더위의 증가로 배송에 대해 더더욱 신경써서 진행을 하고 있습니다.
1. 아이스 박스
2. 보냉백
3. 아이스팩
기존 배송 구성품보다 보냉백을 추가 구성하고 고객님들에게 만족스러운 배송이 되기 위해 노력하고 있습니다.
앞으로 더욱 노력하는 세븐피쉬가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
오늘 밤 10시 다 되어서 주문한 제품을 받았습니다.
요즘은 배송전에 문자가 오는데 문자도 없고 저녁 늦게까지 택배가 오지 않아서
않오는 걸로 알았는데...아무튼 바로 뜯어보니 차갑기는 한데 고등어가 다 녹아서 왔네요.
냉동했었던 제품은 한 번 녹으면 제 냉동 하면 안좋은걸로 알고 있는데...
20팩이나 시킨걸 냉장상태로 두고 빠른시일내에 먹을수가 없어서
몇개 정도만 냉장실에 넣고 나머지는 냉동실에 넣었는데..재냉동 시켜도 되는건지 궁금하네요.
그리고 배송하는 곳에서 최소한 배송전 문자와 배송시 집에 있는지 확인 문자는 하고 와야 할거 같네요...
참고해 주시기 바랍니다~
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